AI操纵价格引发诉讼消费者损失巨大最近加州的一群消费者将包括711、沃尔玛等消费巨头旗下的加油站告上法庭理由是这些巨头使用名叫Kalibrate的AI软件进行“赛博价格垄断”。消费者计算发现使用该软件的加油站每加仑汽油价格平均涨了6美分极端情况下涨幅可达30美分按最高涨幅算加州司机一年要多出将近40亿美元。此外2023年租房软件RealPage用同一套AI定价逻辑让美国租客多掏了超过38亿美元每月平均多付约70美元。这表明拿到定价权的AI成了新时代的“韭菜收割机”。Kalibrate加油站的“赛博镰刀”过去加油站为多拉客拼命压低价格、疯狂内卷若想搞价格垄断还需偷偷商量。但现在有了AI情况发生了改变。Kalibrate是一家英国公司原本帮加油站做选址和定价规划现在推出了Kalibrate Fuel Pricing软件。该软件让加油站老板把定价权交给AI将成本、销量、库存、毛利目标等核心机密喂给其云端大脑然后AI会下发“价格建议”。软件的核心技术是帮助商家规避竞争其协调“价格回升”的操作能让片区内加油站一起涨价。Kalibrate在营销材料中公然宣称能抬高价格还警告客户别打价格战。诉状显示加油站90%的价格由AI决定约80%的站点价格自动推送到POS机和加油泵无需人工审核。Albertsons在加州某站点装上软件后汽油单价每加仑涨了3到4美分另一家使用该软件的加油站销量虽下降2.2%但每周利润增加了587美元。而且这套系统已铺满全美美国前十大燃油零售商中它拿下8家前20大便利店连锁中占了14家。RealPageAI“杀猪盘”的祖师爷在Kalibrate之前美国AI“杀猪盘”的祖师爷是搞租房的RealPage。它卖的是帮房东决定租金的软件宣称将先进生产力搬到租房市场告别拍脑袋定价。但实际上它掐死了房东之间的市场博弈机制按照美国司法部通报它卖的是赛博“价格联盟”。参与系统的房东将真实成交价、续租底线、空置率、优惠力度等非公开信息交给RealPage然后RealPage用这些数据跑算法给全城房东统一下发“收割指导价”。直到2022年ProPublica的调查报道曝光此事大家才发现西雅图社区的大房东都在用。2024年美国司法部起诉RealPage指控其用敏感数据喂AI坑杀租客。白宫经济顾问委员会计算2023年该算法让美国租客多掏超过38亿美元使用该算法的楼盘里租客每月多付约70美元。这一案件成为美国算法反垄断的标志性案件尽管RealPage辩解但监管不认可。监管回应新法案出台2026年1月1日加州生效了新法案AB 325明确规定使用“共同定价算法”限制竞争属于违法行为这是监管首次用专门法律回应AI算法定价问题。总结AI时代的商战变革硅谷创投教父Peter Thiel说“竞争的终极目的是消除竞争”。在AI时代资本家从机制上抹杀掉“竞争”行为本身。街面上的店铺看似竞争实则后台定价权交给了同一个AI大脑。在这个赛博时代消费者以为在货比三家实则在算法砧板上被宰。
